ポイントのご利用について
●定期お届けコースのご注文の場合
ポイントを定期お届けコースの値引きとしてご利用される場合、
次回のお届け日の10日前迄にお手続きください。
1.マイページより、「定期購入情報」に入ります。
2.変更したい定期お届けコースの「定期購入ID」を押します。
3.「次回購入の利用ポイント」を押し、続いて「利用ポイント変更」ボタンを押し、
利用したいポイント数を入力します。
4.「利用ポイント更新」ボタンを押します。
5.「ご利用ポイントを変更します。よろしいですか？」と表示されますので、
OKを押して更新してください。
6.変更内容がメールで送付されますので、内容をご確認ください。
●通常商品のご注文の場合
マイページより
購入履歴一覧にお進みいただき、注文商品一覧をクリックします。
「ご注文時の内容」ボタンをクリックし、「利用ポイント」変更をクリックして、ご変更ください
【ご注意ください】
但し、定期お届けコースのご注文内容を変更される場合は、次回の商品お届け予定日の10日前迄にご変更ください。
お届け日（配送パターン）変更について
1.マイページより、「定期購入情報」に入ります。
2.変更したい定期お届けコースの「定期購入ID」を押します。
3.定期購入設定より「パターン変更」押します。
4.配送パターンが表示されます。
月間隔日付指定より1ヶ月ごともしくは2ヶ月ごと何日に届けるかお選びください。
5.続いて「配送パターン更新」ボタンを押します。
配送パターンを変更します。本当によろしいですか？と表示されますので
OKを押して更新してください。
6.変更内容がメールで送付されますので、内容をご確認ください。
【ご注意ください】
但し、定期お届けコースのご注文内容を変更される場合は、次回の商品お届け予定日の10日前迄にご変更ください。
定期お届けコースのお届け先変更について
1.マイページより、「定期購入情報」に入ります。
2.変更したい定期お届けコースの「定期購入ID」を押します。
3.お届け先情報より
「お届先情報変更」ボタンを押します。
4.お届け先を変更し、「お届先情報更新」ボタンを押します。
5.お届け先情報を変更してもよろしいですか？と表示されますので、
OKを押して更新してください。
6.変更内容がメールで送付されますので、内容をご確認ください。
【ご注意ください】
但し、定期お届けコースのご注文内容を変更される場合は、次回の商品お届け予定日の10日前迄にご変更ください。
スキップについて
1.マイページより、「定期購入情報」に入ります。
2.変更したい定期お届けコースの「定期購入ID」を押します。
3.次回配送日より「次回スキップ」を押します。
4.「次回配送をキャンセルしてもよろしいですか？」と表示されますので、
OKを押して更新してください。
5.変更内容がメールで送付されますので、内容をご確認ください。
【ご注意ください】
但し、定期お届けコースのご注文内容を変更される場合は、次回の商品お届け予定日の10日前迄にご変更ください。
【スキップのご注意】
スキップは1回お休みとなります。続けて3回までスキップが可能となります。
変更内容に関してのメールが送付されますので、必ずご確認ください。
お支払方法変更について（ゆうパックでお届けの場合）
1）クレジットカードから代金引換へ変更する場合
1.マイページより、「定期購入情報」に入ります。
2.変更したい定期お届けコースの「定期購入ID」を押します。
3.お支払い方法より「お支払い方法変更」を押します。
4.「代金引換」にチェックを入れ、「情報更新」を押します。
お支払方法を変更します。よろしいですか？と表示されますので、
OKを押して更新してください。
【ご注意ください】
但し、定期お届けコースのご注文内容を変更される場合は、次回の商品お届け予定日の10日前迄にご変更ください。
2）代金引換からクレジットカードへ変更する場合
1.マイページより、「定期購入情報」に入ります。
2.変更したい定期お届けコースの「定期購入ID」を押します。
3.お支払い方法より「お支払い方法変更」を押します。
4.「クレジットカード」にチェックを入れます。
以下をご入力ください
・カード番号
・有効期限
・カード名義人 ※例：「TAROU YAMADA」
・セキュリティコード
5.登録にチェックを入れてください。（定期お届コースの場合はご登録が必要です）
6.クレジットカード登録名をご入力ください。
7.続いて「情報更新」ボタンを押します。
お支払方法を変更します。よろしいですか？と表示されますので、
OKを押して更新してください。
8.変更内容がメールで送付されますので、内容をご確認ください。
【ご注意ください】
但し、定期お届けコースのご注文内容を変更される場合は、次回の商品お届け予定日の10日前迄にご変更ください。
お支払方法変更について（クレジットカードを変更されたい場合）
クレジットカードをご変更されたい場合
マイページで変更が可能です。
1.マイページより、「定期購入情報」に入ります。
2.変更したい定期お届けコースの「定期購入ID」を押します。
3.お支払い方法より「お支払い方法変更」を押します。
4.「クレジットカード」にチェックを入れます。
以下をご入力ください
・カード番号
・有効期限
・カード名義人 ※例：「TAROU YAMADA」
・セキュリティコード
5.登録にチェックを入れてください。（定期お届コースの場合はご登録が必要です）
6.クレジットカード登録名をご入力ください。
7.続いて「情報更新」ボタンを押します。
お支払方法を変更します。よろしいですか？と表示されますので、
OKを押して更新してください。
8.変更内容がメールで送付されますので、内容をご確認ください。
お支払方法変更について（ゆうパケットでお届けの場合）
ゆうパケットをご利用で、クレジットカードから代金引換に変更されたい場合、
お客様マイページで変更ができません。
「お問合せフォーム」よりご連絡いただくか、
フリーダイヤル：0120-80-9292（平日：9：00-17：00 土日祝除く）
までお電話ください。
（次回商品お届け予定日の10日前迄にお願い申し上げます。）
ゆうパックに変更となり、代金引換手数料330円かかります。
※定期お届けコースの方は商品お届け後、330ポイント（代金引換手数料分）
翌月以降に還元させていただきます。
定期お届けコースの数量変更について
●定期お届けコースのご注文数量変更について
こちらはマイページで変更ができません。
誠に申し訳ございませんが、お電話もしくはメールにて、
数量変更を承っております。
次回のお届け日の10日前迄にお手続きください。
メールでのご連絡はこちら
お電話でのご連絡はこちら
フリーダイヤル：0120-80-9292 （平日：9：00-17：00 土日祝その他休業期間は除く）
返金保証制度について
【返金保証システムについて】
〇返金保証となる商品：ワダカルショップにて
クレジット、代金引換、Amazonpay（※後払い支払いを除く）でご注文いただいた定期商品（今回のみ商品、各種検査キット、マスク、360度毛歯ブラシ、新ラクレッシュマイルドマウスウォッシュ(洗口液）、ラクレッシュEX薬用液体ハミガキ、ラクレッシュEX薬用ハミガキジェル、転倒予防サポーター各種サイズ、アクティブウォークドクターフィットサポーター、四季潤天然水は除く）。
開封、未開封は問いません。
〇返金保証期間・商品お届け日より30日以内
〇返金範囲と返金代金・ご購入いただいた商品個数にかかわらず1個のみ・ご返金代金はお振込みの場合の返金手数料（220円～490円 ※金融機関によって異なる）を差し引いた初回分の商品代金（税込）のみ。（商品ご返送時の送料およびその他商品購入時にお客様側にて発生した手数料等は除く）。
【お申込みの流れ】
１.必ず商品の箱裏面のフリーダイヤルまで事前にお電話ください。
２.お申込み日より3日以内に下記の住所まで商品をご返送ください。
ご返品先：
〒 534-0024 大阪市都島区東野田町4丁目1-17
ワダカルシウム製薬株式会社 通信販売課 行
TEL 0120-80-9292
（返品商品ご返送時の送料はご負担願います。
着払いの場合は返金対象外。封筒または送り状の品名欄に「返品商品」と記載してください）。
３.商品ご返送後、到着日の属する月の翌月末までにお申し伝えいただいた金融機関の口座に商品代金をお振込みいたします（振込手数料は差し引かせていただきます）。
クレジットカードでのお支払いの場合はカード会社経由にてご返金処理をさせていただきます（最長2～3ヶ月後）
※注意事項
〇返金保証は初めて対象商品をご購入いただいた方が対象です。
〇商品代金のお支払いが確認できない場合は返金できません。
〇事前お電話でのお申込みなく商品をご返送された場合は返金できません。
〇商品のご返送が確認できない場合は返金できません。
お電話でのご連絡はこちら
フリーダイヤル：0120-80-9292 （平日：9：00-17：00 土日祝その他休業期間は除く）
ご登録情報の変更について その他のご変更について
お名前、住所、お電話番号、メールアドレスなどの変更がマイページからできます。
1.マイページより、「登録情報の変更」に入ります。
2.変更内容をご登録ください。
3.ページ下の確認ボタンを押してください。
4.確認画面で問題がなければ、「更新する」ボタンを押してください。
操作方法は以上です。
その他操作方法がご不明な場合
info@wadacalshop.jp まで
ご連絡ください。