ワダカルシウム製薬の健康食品・サプリメント通販



お客様へ大切なお知らせ 「弊社を装った不審な電話にご注意ください」




最近、不特定多数の消費者(特にご高齢の方)を狙った健康食品の悪質な販売手口が
急増しております。

<弊社コールセンターに寄せられたお問い合わせ>
 ■頼んだ覚えのない商品を今から届けるという電話
  (注文した覚えのない商品を「生産できたので明日お届けします。料金を配送業者に
   渡してほしい」なとど言って強引に了承させる)
 ■弊社顧客情報を利用してほかの商品をお勧めしていると誤認させるような電話
  (はっきり社名を名乗らず、今飲んでいただいているものよりもっとよい商品が
   あります、などと言って勧誘する)

【これらの対処方法】
 ・実際に利用していないのであれば、きっぱり断る。
 ・断ったにも関わらず一方的に送り付けられた場合は、商品を受け取り拒否する。
 ・不審な電話が続く場合、購入の意思がないにも関わらず電話で勧誘され、承諾して
  しまった場合などは国民生活センター、消費者センターへ通報・相談されることを
  お勧めします。

これらの販売業者と弊社とは一切関係はございません。
なお、弊社ではお客様の個人情報の取り扱いに関しましては「個人情報保護方針」に
基づき、厳重な管理を行っております。
厳正なルールに則し、目的外利用ができないようになっておりますのでご安心ください。
その他、ご不明な点などございましたら、お手数ではございますが、弊社お客様相談室
までご一報ください。

■ワダカルシウム製薬
 フリーダイヤル 0120-80-9292
 (平日9:00~17:00 ※土日・祝を除く)

 



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